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Fernlernunterricht Support

Auf dieser Seite bieten wir Ihnen Hilfe zu Microsoft Teams an.

Zuerst erhalten sie allgemeine Tipps.

Dann haben wir Videos verlinkt, die im Netz zu finden sind. Die Links verweisen auf externe Webseiten. Falls Sie bemerken, dass ein Link nicht mehr funktioniert, bitten wir Sie uns zu benachrichtigen.

Außerdem können Sie auf dieser Seite Kontakt zum Support aufnehmen. Falls Sie Unterstützung benötigen (z.B. Passwort vergessen / bei mir geht gar nichts) können Sie gerne eine Mail an office365@keplerpf.de schreiben. Darüber hinaus haben sich einige Eltern bereit erklärt uns zu unterstützen.

Allgemeine Tipps (Teams/Fernlernunterricht):

  • Ein Kurzanleitung zu Teams wird allen Schulangehörigen zur Verfügung gestellt. Es reicht eine Mail an die Lehrer-Support- Emailadresse.
  • Teams funktioniert gut mit der App, die man installieren kann. Diese ist für iOS, Android und Windows verfügbar. Bei iOS empfehlen wir die Verwendung der App.
  • Auch mit einem Browser kann man Teams nutzen. Leider unterstützen nicht alle Browser Teams vollumfänglich. Mit Chrome oder auch dem neuen Edge Browser (Windows) kann man alle Funktionen benutzen (z.B. auch Videokonferenzen), mit anderen wie Firefox oder Safari leider nicht.
  • Wenn man an einer Videokonferenz teilnimmt gelangt man erst in den Wartebereich. Von dort aus wird man vom Lehrer in die Konferenz geholt.
  • Wenn Sie sich das erste mal bei Teams anmelden müssen Sie das Kennwort ändern. Falls Sie dies dann vergessen haben muss dieses von uns zurückgesetzt werden. Bitte senden Sie dann eine Mail an office365@keplerpf.de.

Links zu Videos:

Kurzanleitung in Teams für Schüler: Beiträge, Dateien, Aufgaben (Chat geht am Kepler für Schüler nicht)

https://www.youtube.com/watch?v=ZzHrrzc7a9U

Anleitung zum Aufgabentool und Videokonferenzen (etwas länger)

https://www.youtube.com/watch?v=Cb3hgQ844MY

Aufgaben abgeben im Aufgabentool

https://www.youtube.com/watch?v=W9sqnn-iap0

Teams mit dem Smartphone

https://www.youtube.com/watch?v=oIlka9Qdswk

Schulungsvideos von Microsoft

https://support.microsoft.com/de-de/office/microsoft-teams-videoschulung-4f108e54-240b-4351-8084-b1089f0d21d7?ui=de-de&rs=de-de&ad=de

Emailadressen für den Support

Support durch die Lehrer: office365@keplerpf.de
   
Support durch Eltern:  
Klassen 6 und 8

fritze.support@freenet.de

Klasse 7

beimirwerdensiegeholfen@gmx.de

Klassen 5, 9 und 10

Teams-Hilfe-Michelberger@web.de